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在小田追番，每一次沟通都会被认真读完
「小田追番」自上线以来，始终围绕“一集不落”的朴素愿望打磨产品。我们深知追番最怕两件事：一是找不到更新时间，二是看到一半被无关信息打断。为此，小田追番把番剧库、更新表与播放页串成一条顺滑的路径——打开首页就能看到今日更新，进入番剧库可以按季度、类型、热度筛选，点开任意一部作品即可连续观看，无需反复跳转。
联系我们是小田追番与用户之间最重要的通道。无论你是想反馈播放卡顿、举报失效剧集、申请番剧收录，还是希望进行内容合作与版权沟通，都可以通过本页提供的任一方式找到我们。小田追番设有专人每日整理来信，普通问题一般在 24 小时内回复，涉及版权与合作的诉求会在 3 个工作日内给出明确答复，紧急的播放故障则会优先进入技术排期。
我们相信，好的追番体验来自持续的沟通。小田追番会认真读完每一条建议，把它变成更新表上的一次补番、播放器上的一处优化、筛选条件里的一个新增标签。感谢你选择小田追番，也感谢你愿意花几分钟告诉我们哪里还能更好，愿你在这里追番一集不落。
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服务承诺
小田追番的四条沟通准则
沟通不是走流程，而是把用户的声音真正送进产品迭代的清单里。以下四条，是小田追番对每一位来信者的承诺。
- 来信必读：所有留言由专人整理归类，不做自动归档沉底。
- 问题可追踪：涉及番剧与播放的问题会附上处理状态，进度可查询。
- 回复不敷衍：拒绝模板式答复，给出明确的处理结果或替代方案。
- 建议有回响：被采纳的功能建议会出现在更新日志中并注明来源。
FAQ
联系小田追番时，你可能想先知道
提交留言后多久会收到回复？
工作日提交的留言通常会在 24 小时内收到邮件回复；周末与节假日提交的内容会在下一个工作日统一处理。涉及版权与内容合作的诉求，我们会在 3 个工作日内给出正式答复。
可以在小田追番申请收录某部番剧吗？
当然可以。请在留言中注明番剧全名、首播季度与集数，内容组会评估片源情况与授权状态。若作品已在排期计划中，我们会在更新表中提前标注上线时间。
番剧无法播放应该提供哪些信息？
请提供番剧名称、集数、使用的设备与浏览器版本、所在网络环境，以及问题截图。信息越完整，技术同学定位问题的速度越快，通常可在当天完成线路切换或片源替换。
商务合作需要准备什么材料？
请附上机构名称、合作类型、作品或资源清单，以及可证明授权关系的文件说明。收到材料后我们会安排对应的负责人对接，并同步初步合作方案与排期建议。
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